Stellenangebote Kundenberater

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Herzlich willkommen bei uns. Erleben Sie, welche besonderen und einzigartigen Möglichkeiten die Personaldienstleistung Ihnen bieten kann. Mit unseren innovativen und nachvollziehbaren Maßstäben verändern wir als regionaler Marktführer die ...

Erstellt 24.02.2025 von Jobs Speer GmbH

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Kundenberater / Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d)

Für einen großen Agenturbetrieb der Zurich Gruppe Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen angestellten Außendienstmitarbeiter m/w/d für die Region Bochum. In dieser Funktion unterstützt du unsere erfahrenen ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Zurich Versicherung Deutschland

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Die Zukunft braucht Macher und die Energiewende braucht das Handwerk Deine Chance Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche Werde Teil der ZSDL Solar, einer Tochtergesellschaft der solareins Gruppe, und arbeite in einem dynamischen Team an ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Solareins GmbH

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Kaufmann Versicherungen Finanzen als Kundenberater / Außendienst (m/w/d)

Für einen großen Agenturbetrieb der Zurich Gruppe Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen angestellten Außendienstmitarbeiter m/w/d für die Region Linz. In dieser Funktion unterstützt du unsere erfahrenen ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Zurich Versicherung Deutschland

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Für unseren Kunden, einem größeren mittelständischen Unternehmen aus der Elektronikbranche, mit Sitz im Raum Mannheim, suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenberater Elektronikvertrieb m/w/d in Vollzeit Kennziffer ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs PersOrange GmbH (Hauptbetrieb)

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Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater Versicherungen im Außendienst (m/w/d)

Für einen großen Agenturbetrieb der Zurich Gruppe Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen angestellten Außendienstmitarbeiter m/w/d für die Region Simmern im Hunsrück. In dieser Funktion unterstützt du unsere ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Zurich Versicherung Deutschland

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Im Rahmen der Kooperation mit unserem Kunden aus der Textilbranche suchen wir derzeit einen engagierten Fachverkäufer m/w/d als Kundenberater m/w/d für Damenwäsche in Vollzeit. Der Stundenlohn liegt bei 13, 30Euro. . Filialen Mitte, ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Kundenberater im Vertrieb für Software und Dienstleistungen (m/w/d)

Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und feierte 2021 ihr 35-jähriges Firmenjubiläum. Das inhabergeführte mittelständische Unternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe ist an drei Standorten vertreten. Zum Kundenkreis zählen ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs IN-Software GmbH

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Sie sind Vertriebsingenieur, Sales Manager Maschinenbau, Technischer Vertriebsmitarbeiter oder Projektberater im technischen Vertrieb und suchen in Vollzeit am Standort Gütersloh nach einer neuen beruflichen Herausforderung Das trifft sich gut ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs TriTec HR GmbH

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Kundenberater/-in im Innendienst in Vollzeit / unbefristet (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kundenberater im Innendienst m/w/d ab sofort Vollzeit unbefristet eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bereits Erfahrung im Innendienst hat und im besten Fall ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH

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Sie sind Telesales-Mitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Sales Assistant, Sachbearbeiter Telefonvertrieb, Sales Support, Vertriebsassistenz oder Kundenberater und suchen in Teilzeit 15-20 Stunden pro Woche am ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs TriTec HR GmbH

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Kundenberater im Vertrieb Teamleiter im Vertrieb (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH Karriere mit Bestand. Nachhaltig und wertorientiert. Kundenberater im Vertrieb m/w/d Teamleiter im Vertrieb m/w/d Wir bieten Dir Premium Produkte Ein bewährtes Geschäftsmodel mit festem Kundenstamm Flexible Zeiteinteilung ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Michael Weber -Firma Kobold

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Wir sind Dienstleister und haben uns spezialisiert auf die Kalenderproduktion. Nach den Wünschen und Ideen unserer Kunden fertigen wir die verschiedensten Kalender an. Unser kleines Team sucht dringend Verstärkung im Vertrieb. Wir bieten eine ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Renè Drechsler Drechsler Medien

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Kundenberater / Storemanager (m/w/d)

Kundenberater / Storemanager m/w/d Für unseren Standort in München suchen wir eine/n Kundenberater in/Storemanager in m/w/d Vollzeit und flexible Teilzeit MyPlace-SelfStorage ist als Lagerraumanbieter ein dynamisch wachsendes Unternehmen und ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs SelfStorage Dein Lagerraum GmbH

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Wer Wir sind Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Hanfried Personaldienstleistungen GmbH

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Gewerbekundenbetreuer in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Zum Inhalt springen Gewerbekundenbetreuer m/w/d in Voll- oder Teilzeit Sparkasse Forchheim ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss17. 05. 2025 Als moderne Sparkasse mit einem Bilanzvolumen von etwa 2, 4 ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Sparkasse Forchheim

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Wir suchen Verkäufer / Kundenberater m/w/d Matratzen Bettwaren Linda bei Weida - Vollzeit ab sofort Verkäufer / Kundenberater m/w/d Matratzen Bettwaren in Linda bei Weida Ihr zukünftiges Aufgabengebiet - Ob Luxus- oder Funktionsmatratze In ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Neo Temp GmbH Niederlassung Gera

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Kundendienstberater - unbefristet - Vollzeit (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kundenberater im Innendienst m/w/d ab sofort Vollzeit unbefristet eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bereits Erfahrung im Innendienst hat und im besten Fall ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH

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Für ein produzierendes Unternehmen in Königswinter suchen wir einen Kundenberater m/w/d in Vollzeit zur direkten Vermittlung. Ihre Aufgaben - Ausbau und aktive Betreuung einer Vertriebsregion mit erfolgreicher Zielerreichung im Umsatz - ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Anja Heyduck Heyduck Personalservice

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Kundenberater unbefristet in Vollzeit (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kundenberater im Innendienst m/w/d ab sofort Vollzeit unbefristet eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bereits Erfahrung im Innendienst hat und im besten Fall ...

Erstellt 23.04.2025 von Jobs Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH

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Imagetext / Arbeitgebervorstellung Über SYNERGIE Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven persönlich, sympathisch, individuell Im Bereich der ...

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.