Stellenangebote Kundenberater

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Herzlich willkommen bei uns. Erleben Sie, welche besonderen und einzigartigen Möglichkeiten die Personaldienstleistung Ihnen bieten kann. Mit unseren innovativen und nachvollziehbaren Maßstäben verändern wir als regionaler ...

Erstellt 15.09.2024 von Jobs Speer GmbH

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Kundenberater betriebliche Altersversorgung (m/w/d)

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Erstellt 21.11.2024 von Jobs Bayerische Versorgungskammer

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Imagetext / Arbeitgebervorstellung Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine ...

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Kundenberater unbefristet in Vollzeit (m/w/d)

Wir von Piening bieten dir einen modernen, inspirierenden Arbeitsplatz, in dem du dich weiterentwickeln und deine Talente voll einbringen kannst. Ein dynamisches und unterstützendes Team, das zusammenhält und dich von Tag eins an willkommen ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Kundenberater m/w/d Gesundheitswesen Standort Nürnberg Anstellungsart en Vollzeit Arbeitszeit 35 - 40 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater m/w/d im Gesundheitswesen in ...

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Kundenberater Software Kanzlei - Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Datev eG

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- Betreuung und Entwicklung der Ihnen persönlich zugeordneten Kunden - Akquisition von Neukunden und Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen - Identifikation von geeigneten Finanzierungs- und Beratungsansätzen - Erstellung ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Raiffeisenbank München-Nord eG

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Kundenberater Software Kanzlei-Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Datev eG

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater Software Kanzlei-Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Datev eG

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Ganz nach dem Motto Einer für alle und alle für einen, suchen wir Dich als Kundenberater w/m/d Innendienst Gastronomie in Vollzeit am Standort Burgebrach. Das bieten wir Dir - Ein herzliches Team, das nur darauf wartet, Dich aufzunehmen - ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Sagasser-Vertriebs-GmbH

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Neue Herausforderung gesucht Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Kommen Sie zu zeitconcept - wir sind bekannt dafür, dass unsere Mitarbeiter m/w/d sich bei uns wohlfühlen. Für unseren Kunden - ein Unternehmen mit Sitz in Regenstauf - suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d . Kurz und knackig - die ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen

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Kundenberater / Verkäufer / Quereinsteiger (m/w/d)

Seit 1907 steht der Name Wolsdorff für beste Qualität und exzellente Beratung in Sachen Tabakwaren. In unseren bundesweit vertretenen Filialen finden Sie alles rund um das Thema Tabak inklusive Zubehör. Abgerundet wird unser Sortiment durch ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Wolsdorff Tobacco GmbH

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Verkäufer als Kundenberater (m/w/d)

Seit 1907 steht der Name Wolsdorff für beste Qualität und exzellente Beratung in Sachen Tabakwaren. In unseren bundesweit vertretenen Filialen finden Sie alles rund um das Thema Tabak inklusive Zubehör. Abgerundet wird unser Sortiment durch ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Wolsdorff Tobacco GmbH

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DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/ Ihre Aufgaben - ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

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Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d)

Werde Teil des POLO Teams in Linden als VERKÄUFER / KUNDENBERATER M/W/D FÜR MOTORRADBEKLEIDUNG / TECHNIK UND HELME - AUCH QUEREINSTEIGER. Das zeichnet Dich Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs POLO Motorrad und Sportswear GmbH

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Fachverkäufer / Fachberater (m/w/d)

Werde Teil des POLO Teams in Linden als VERKÄUFER / KUNDENBERATER M/W/D FÜR MOTORRADBEKLEIDUNG / TECHNIK UND HELME - AUCH QUEREINSTEIGER. Das zeichnet Dich Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs POLO Motorrad und Sportswear GmbH

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Kundenberater/Mitarbeiter Service m/w/d - Bank in Esslingen am Neckar Wir von marschner consulting haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zu Ihrem Traumjob im Rahmen der Personalvermittlung zu verhelfen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Marschner consulting GbR

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.