Kundenberater Jobs in Magdeburg

17 Jobs gefunden

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Außendienstmitarbeiter/Energie für E. ON (m/w/d)

Auf den Vergleichsportalen tobt der Preiskampf um die Spitzenpositionen für Internet-, Strom- und Gasprodukte. Viele Kunden haben mittlerweile den Überblick im Dschungel der Tarife und Optionen verloren. Seit über 15 Jahren schafft die impeak ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Impeak GmbH

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM LVM Versicherung Die LVM Versicherung ist ein traditionsreiches sowie modernes und innovatives Unternehmen mit hohem Verantwortungsbewusstsein für seine Kunden, Vertriebspartner und Mitarbeitende. ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Verkäufer / Kundenberater Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Als Vermietrepräsentant der CITY CAR Autovermietung ist es Ihre Aufgabe, uns dabei zu unterstützen, die täglichen Herausforderungen und Prozesse als PKW- und Nutzfahrzeugvermieter zu bewältigen und stets zu verbessern. Sie repräsentieren ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs CITY-CAR Autovermietung GmbH

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Verkäufer / Kundenberater Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft beiMatratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen inDeutschland schlecht schlafen Das sind über 30 MillionenLeute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei stehen ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Kundenberater Teilzeit m/w/d Meine Benefits - Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Prämienzahlungen - Familienfreundliche Arbeitszeiten montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 16 Uhr - ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs DIEPA GmbH

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Ausbildung zum Kaufmann fuer ITSystemManagement (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer ITSystemManagement lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles ueber die Vermarktung und die Bereitstellung von massgeschneiderten ITLoesungen fuer unsere Kundinnen und ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Imagetext / Arbeitgebervorstellung Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine ...

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Ausbildung zum Kaufmann fuer Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und laesst dabei keine Wuensche offen. Du bist fuer unsere ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Sie sind zuverlässig, teamfähig und hochmotiviert Dann ist die freie Stelle als Kundenbetreuer in Magdeburg perfekt für Sie Bewerben Sie sich jetzt und wir melden uns innerhalb eines Tages bei Ihnen zurück. Wir unterstützen Sie gerne dabei, ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs HAPEKO Hanseatisches Personalkontor

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Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs DEKRA Arbeit GmbH

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Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der die Kunden unseres Partners durch professionelle Beratung und exzellenten Service begeistert. Bewerben Sie sich jetzt Arbeitsort Magdeburg Das sind Ihre Aufgaben als Kundenberater - Professionelles ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs Bindan GmbH & Co. KG

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Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenberater m/w/d im Bereich Telefonie - gern auch Quereinstieg Ihr ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs DEKRA Arbeit GmbH

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Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme Werden Sie Teil unseres Teams Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundenberater am Standort Magdeburg. ...

Erstellt 07.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.