Kundenberater Jobs in Essen

28 Jobs gefunden

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundendienstberater - Versicherung - Unbefristet (m/w/d)

Über das Unternehmen Unsere Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. ...

Erstellt 22.04.2025 von Jobs Workwise

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Wir suchen Kundenberater m/w/d Energie Option Homeoffice 15, - Euro pro Stunde Essen - Vollzeit ab sofort Kundenberater m/w/d Energie Option Homeoffice 15, - Euro pro Stunde in Essen Ihr zukünftiges Aufgabengebiet - Kundenberatung Telefonische ...

Erstellt 19.04.2025 von Jobs Neo Temp GmbH NL Sangershausen

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundendienstberater - Versicherung - Unbefristet (m/w/d)

Über das Unternehmen Unsere Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. ...

Erstellt 22.04.2025 von Jobs Workwise

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Wir suchen Kundenberater m/w/d Energie Option Homeoffice 15, - Euro pro Stunde Essen - Vollzeit ab sofort Kundenberater m/w/d Energie Option Homeoffice 15, - Euro pro Stunde in Essen Ihr zukünftiges Aufgabengebiet - Kundenberatung Telefonische ...

Erstellt 18.04.2025 von Jobs Neo Temp GmbH

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundenberater Real Estate - Versicherungen / Akquise (m/w/d)

Über das Unternehmen Unsere Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR ...

Erstellt 22.04.2025 von Jobs Workwise

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Wir suchen für unseren Kunden ein führendes Unternehmen im Bereich Erste-Hilfe-Leistungen mit speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Mit über 180 motivierten Mitarbeitenden Call Center Agent Quereinsteiger m/w/d ...

Erstellt 14.04.2025 von Jobs Randstad Deutschland

Ausbildung
Arbeitgeber Logo
Quereinsteiger im Vertrieb- auch ohne Ausbildung (m/w/d)

Du weißt, du könntest viel mehr, du bist motiviert und brennst dafür, endlich so richtig durchzustarten. Aber immer wenn du auf Jobsuche gehst, verfolgt dich das gleiche Dilemma Ihre Qualifikationen sind unzureichend, sie hätten eine ...

Erstellt 21.04.2025 von Jobs Top Job ohne Ausbildung

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns Aktuell besetzen wir bei unserem Kunden, ein Call Center in Essen, eine freie Stelle als Call Center ...

Erstellt 10.04.2025 von Jobs Randstad Deutschland

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundenberater Krankenversicherung Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)

Über uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster ...

Erstellt 18.04.2025 von Jobs IKK classic

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundenberater/in m/w/d zur Unterstützung in der Kundenbetreuung für eines der größten Vergleichsportale im Bereich Internet/DSL-Wechsel. Das dürfen Sie erwarten - Eine umfassende ...

Erstellt 10.04.2025 von Jobs Randstad Deutschland

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen (m/w/d)

Zeppelin Rental ist Deutschlands führender Vermiet- und Baulogistikdienstleister und betreut Kunden im Bereich Bau, Industrie, Handwerk, öffentliche Hand, Garten- und Landschaftsbau sowie Event. Unser Portfolio umfasst Maschinen- und ...

Erstellt 26.03.2025 von Jobs Zeppelin Rental GmbH

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in m/w/d im Inbound-Service. Das dürfen Sie erwarten - Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgaben - Ein modernes Arbeitsumfeld mit freundlichen Kolleg/innen - Langfristige ...

Erstellt 10.04.2025 von Jobs Randstad Deutschland

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo
Kundenberater (m/w/d)

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7. 500 Mitarbeitenden und 4, 2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Für ...

Erstellt 05.03.2025 von Jobs DEVK Versicherungen

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Wir suchen aktuell Kundenberater m/w/d Inbound für Messe- und Kulturhotlines in Essen Ihre Aufgaben - Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon und E-Mail - Unterstützung bei der Bestellung von ...

Erstellt 02.04.2025 von Jobs A3 Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Kennziffer 33144 Gemeinsam felsenfest. Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten ...

Erstellt 02.04.2025 von Jobs Württembergische Versicherung AG

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Kundenservice mit Herz Verstand Kundenberater Telefonischer Kundenservice m/w/d Quereinsteiger willkommen in Essen Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und findest Lösungen, auch wenn es mal kompliziert wird Dann haben wir genau ...

Erstellt 02.04.2025 von Jobs TAS ToolBox GmbH

Arbeitsplatz
Arbeitgeber Logo

Wir suchen aktuell Kundenberater m/w/d für die Betreuung von Messekunden in Essen Ihre Aufgaben - Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden - Zu Deinen vielfältigen Aufgaben gehört u. a. die Betreuung und Beratung von ...

Erstellt 02.04.2025 von Jobs A3 Personaldienstleistungen GmbH

Erhalten Sie neue Stellenangebote als Erster!

Es gelten unsere Nutzungsbedingungen . Lesen Sie hier unsere Datenschutzerklärung . Wir senden Ihnen passende Jobangebote per Email. Sie können sich jederzeit von unseren Emails und Diensten abmelden.

Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.