Kundenberater Jobs in Hamburg

96 Jobs gefunden

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Neue Herausforderung gesucht Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Imagetext / Arbeitgebervorstellung Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine ...

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Neue Herausforderung gesucht Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater im Beitragseinzug (m/w/d)

Kundenberater im Beitragseinzug m/w/d Werde auch du ein Teil der HEK Du hast Lust auf etwas Neues und möchtest dich in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet weiterentwickeln Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs HEK - Hanseatische Krankenkasse

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Verkäufer / Verkäuferin Bose (m/w/d)

Du bist begeistert für Musik und Spitzenklang Oder wolltest du einfach schon immer einmal für einen der innovativsten dann ist das hier deine Chance Stellenbeschreibung Wir bieten dir Eine feste und krisensichere Anstellung auf ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs JET Services Marketing GmbH & Co. KG

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater Vollzeit/Teilzeit - unbefristet (m/w/d)

Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC Arbeitsumfeld und Unternehmenflache Hierarchien und kurze Entscheidungswegepersönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive. eine individuelle ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater - Vollzeit / Teilzeit - UNBEFRISTET (m/w/d)

Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC Arbeitsumfeld und Unternehmenflache Hierarchien und kurze Entscheidungswegepersönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive. eine individuelle ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM Für unsere erfolgreiche LVM-Versicherungsagentur in Hamburg Lokstedt suchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM wollen wir nicht nur zusammen ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Kundenberater im Beitragseinzug (m/w/d)

Kundenberater im Beitragseinzug m/w/d Werde auch du ein Teil der HEK Du hast Lust auf etwas Neues und möchtest dich in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet weiterentwickeln Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs HEK - Hanseatische Krankenkasse

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Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen Perfekt CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Tauche ein in die Dynamik der digitalen Versicherungswelt, erlebe ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs CHECK24

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Kundenberater in Vollzeit und Teilzeit - auch Quereinsteiger (m/w/d)

Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC Arbeitsumfeld und Unternehmenflache Hierarchien und kurze Entscheidungswegepersönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive. eine individuelle ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Ein sicherer und spannender Job als Kundenberater Kfz-Versicherungen m/w/d stellt Sie zufrieden. Und wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch Unser Ziel ist es, für jeden den passenden Job zu finden. Denn den gibt es Schauen Sie sich doch ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Verkäufer im Innendienst (m/w/d)

Die GHG Golfkontor Handels GmbH, mit Sitz in der Freien und Hansestadt Hamburg, ist ein mittelständisches Handelsunternehmen. Ob für den Golfcourse, die Driving Range, für Greenkeeping-Bedarf, Indoor-Anlagen oder Turniere bei uns ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs GHG Golfkontor Handels GmbH

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater Baufinanzierung B2B-Plattform (m/w/d)

Das sind wir , 100 ige Tochtergesellschaft des FinTech-Unternehmens Hypoport SE, zählt mit über 13. 000 aktiven Makler innen zu den führenden Maklerpools in Deutschland. Wir arbeiten - immer mit dem Blick darauf, die passgenaue ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs Qualitypool GmbH

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Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft für spannende Kunden in ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Funk Gruppe GmbH

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.