Kundenberater Jobs in Berlin

102 Jobs gefunden

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Kundenberater Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen (m/w/d)

FlexiTel ist ein Unternehmen der ERGO Groupkrisensicher - fair - wertschätzendFlexiTel betreut seit 1998 Bestandskundinnen und -kunden der ERGO. Bei FlexiTel arbeiten Menschen aus verschiedenen Berufen, als Quereinsteiger, direkt nach der ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs FlexiTel TelefonService GmbH

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EconoMARK ist als spezialisierter Personaldienstleister für kaufmännische Fach- und Führungskräfte bereits bei vielen großen und namhaften Firmen in ganz Deutschland etabliert. Sie profitieren von unseren langjährigen Kundenbeziehungen und ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs EMARK Marketing GmbH

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Kundenbetreuer Service Hotline (m/w/d)

Für unsere Auftraggeber wie die Postbank, die Deutsche Bank oder Union Investment stellen wir am Standort Leipzig telefonische Kundenberater d/m/w in Teilzeit ein. Unser Angebot Stundenlohn in Höhe von 12, 50 Euro bis 15, 00 Euro zzgl. ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs TAS AG

Praktikum
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Du liebst den Umgang mit Menschen und begeisterst dich für schönen Schmuck Dann bist du bei AURONIA genau richtig Seit 2012 sind wir ein führender Trauring- und Verlobungsringhersteller mit Hauptsitz in Nordhorn. Unser AURONIA Store in Berlin ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs SVN GmbH

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Verkäufer - Kundenberater - Lebensmittel (m/w/d)

Du begeisterst in der Kundenberatung, erfragst Wünsche und ebnest Schinken, Parmesan und Kabeljau so den Weg in die Einkaufswagen deiner Kunden. So schaffst du eine angenehme Einkaufsatmosphäre und gibst dem Kunden das gute Gefühl, mit ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG

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Für ein renommiertes Technologieunternehmen in Berlin suchen wir ab sofort kommunikationsfähige technische Fachberater m/w/d . Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Kundenberater Badausstellung (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg und Kiel motivierteKundenberater m/w/d Badausstellung in Vollzeit. Deine Benefits Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung Attraktives Gehaltspaket und ...

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Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen, das sich mit Finanz- und Serviceleistungen für das Gesundheitswesen, den Sozial- und Bildungsbereich einsetzt, suchen wir zur Verstärkung des Teams im Raum Berlin einen engagierten ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Verkäufer / Kundenberater (m/w/d)

Seit 1907 steht der Name Wolsdorff für beste Qualität und exzellente Beratung in Sachen Tabakwaren. In unseren bundesweit vertretenen Filialen finden Sie alles rund um das Thema Tabak inklusive Zubehör. Abgerundet wird unser Sortiment durch ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Wolsdorff Tobacco GmbH

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Das sind wir - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken wir ein ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Impuls Personal GmbH

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Verkäufer/Kundenberater Frische- und Bedientheke (m/w/d)

Hier gehst du frisch ans Werk Ob Wurst, Fleisch, Käse oder Fisch du präsentierst unsere Waren in all ihrer Vielfalt und Frische. Sprich Deine Produktpräsentation kann sich sehen und schmecken lassen. Du begeisterst in der ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG

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Ihre Aufgaben - Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung - Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge - Vorbereitung und Nachbereitung von ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Loxam GmbH

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Kundenberater Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen in Vollzeit Verstärkung in unserem Kundenservice Team Kundenberater m/w/d . Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-SchichtenDeine Benefits Zusätzlich zu Deinem regulären Entgelt attraktive Schichtzulagen für Nacht-, ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs ATOZ Facility Solutions GmbH

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Sind Sie eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu begeistern und überzeugende Lösungen anzubieten Möchten Sie Teil eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens im Finanzsektor werden Bringen Sie ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs DIS AG

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Kundenberater Baufinanzierung B2B-Plattform (m/w/d)

Das sind wir , 100 ige Tochtergesellschaft des FinTech-Unternehmens Hypoport SE, zählt mit über 13. 000 aktiven Makler innen zu den führenden Maklerpools in Deutschland. Wir arbeiten - immer mit dem Blick darauf, die passgenaue ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs Qualitypool GmbH

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Für unseren Kunden, welcher Kleidung und Zubehör für das Wandern und Bergsteigen vertreibt, suchen wir derzeit einen engagierten Verkäufer m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Kundenberater Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen (m/w/d)

FlexiTel ist ein Unternehmen der ERGO Groupkrisensicher - fair - wertschätzendFlexiTel betreut seit 1998 Bestands kun dinnen und -kunden der ERGO. Bei FlexiTel arbeiten Menschen aus verschiedenen Berufen, als Quereinsteiger, direkt nach der ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs FlexiTel TelefonService GmbH

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Kundenberater im Schadenmanagement m/w/d Referenz 12-203232 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs Amadeus Fire AG

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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs MediaMarktSaturn

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Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für ein Call Center in Berlin engagierte Kundenberater m/w/d . Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.