Kundenberater Jobs in Erfurt

22 Jobs gefunden

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Verkäufer / Kundenberater - Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei stehen ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten Kundenberater m/w/d in Vollzeit Kennziffer 1330-15071 Ihre Aufgaben - Beratung und Betreuung der Kunden im ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs PersOrange GmbH (Hauptbetrieb)

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Verkäufer / Kundenberater Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Kundenberater m/w/d Vollzeit Erfurt Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber innen. Der entscheidende Vorteil ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs PersOrange GmbH

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Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Erfurt Vollzeit Servicezentrum Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung m/w/d Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs Techniker Krankenkasse

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So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei stehen ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Verkäufer / Kundenberater - Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenberater m/w/d in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Kundenkontakt Telefonische Betreuung und Beratung von Patienten, Ärzten, Krankenkassen und ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs GeAT AG Erfurt

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Ausbildung zum Kaufmann fuer ITSystemManagement (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer ITSystemManagement lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles ueber die Vermarktung und die Bereitstellung von massgeschneiderten ITLoesungen fuer unsere Kundinnen und ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Kundenberater Bank m/w/d im Bereich Bankwesen an. Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Erfurt. Unsere Benefits - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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Ausbildung zum Kaufmann fuer Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und laesst dabei keine Wuensche offen. Du bist fuer unsere ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für den telefonischen und schriftlichen Kundensupport motivierte und engagierte Mitarbeiter m/w/d, die sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeiten und sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs Timecon GmbH & Co. KG

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Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Arbeitgeber Techniker Krankenkasse Einsatzort 99084 Erfurt Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11, 5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15. 000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs meinestadt.de

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Sie möchten sich beruflich neu orientieren, haben Lust sich weiterzuentwickeln oder streben eine Aufgabe mit Kundenkontakt an Was auch immer Sie antreibt, wir unterstützen Sie gern dabei. Denn für uns zählt Ihre Motivation mehr als ein ...

Erstellt 10.11.2024 von Jobs Bindan GmbH & Co. KG

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Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11, 5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15. 000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs Techniker Krankenkasse

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Wir bringen Menschen zusammen das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundenbetreuer mit einem unserer Geschäftspartner aus der ...

Erstellt 08.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Verkäufer / Kundenberater Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Sie sind Kundenberater m/w/d und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten Ihr neuer Arbeitsplatz für 14, 31 Euro pro Stunde befindet sich in Erfurt im Bereich Verkauf. Ihre attraktiven Jobvorteile - Attraktive ...

Erstellt 07.11.2024 von Jobs ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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Für dich ist das Kennenlernen neuer Menschen eine Bereicherung und du findest für Herausforderungen gern schnell eine Idee eine Lösung Du willst Verantwortung übernehmen, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte, die genau zu deinen ...

Erstellt 07.11.2024 von Jobs THOR Industriemontagen GmbH & Co. KG

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.