Kundenberater Jobs in Mannheim

18 Jobs gefunden

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Herzlich willkommen bei uns. Erleben Sie, welche besonderen und einzigartigen Möglichkeiten die Personaldienstleistung Ihnen bieten kann. Mit unseren innovativen und nachvollziehbaren Maßstäben verändern wir als regionaler ...

Erstellt 15.09.2024 von Jobs Speer GmbH

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Kundenberater Kontakt Center (m/w/d)

Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines Den Einsatz aller Mitarbeiter innen füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. ...

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Herzlich willkommen bei uns. Erleben Sie, welche besonderen und einzigartigen Möglichkeiten die Personaldienstleistung Ihnen bieten kann. Mit unseren innovativen und nachvollziehbaren Maßstäben verändern wir als regionaler Marktführer die ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs SPEER GmbH & Co. KG

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Telefonischer Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Teilzeit, Vollzeit52064 Aachen, 68159 Mannheim Heim Marketing bietet mittlerweile in zweiter Generation innovative Vertriebslösungen auf höchstem Niveau. Wir sehen uns als gewachsenes Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung als ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Heim Marketing e.K.

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Sie haben fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, sind kommunikativ und haben Freude daran proaktiv auf Menschen zu zugehen Es erwarten Sie Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag, 08 00 - 17 00 Uhr und freitags bis 14 00 Uhr sowie ein ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs I.K. Hofmann GmbH

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Kundenberater Kontakt Center (m/w/d)

Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines Den Einsatz aller Mitarbeiter innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs BAUHAUS

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Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundendienstmitarbeiter bei unserem Kunden in Mannheim. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Telefonischer Kundenberater in Voll- und/oder Teilzeit (m/w/d)

WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360 Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Alex & Gross GmbH

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Wir suchen Sie als Kundenberater m/w/d in Mannheim Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Verkauf vertiefen. Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 14, 31 Euro bis 15, 00 Euro pro ...

Erstellt 08.11.2024 von Jobs ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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Kundenberater Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Wir machen Wünsche machbar unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Creditplus Bank AG

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Bist du jemand, der gerne im Bereich Kundenservice tätig ist und seine Fähigkeiten in der Logistikbranche einsetzen möchte Bist du kommunikativ, gut organisiert und behältst auch in schwierigen Situationen stets die Ruhe Möchtest du deine ...

Erstellt 06.11.2024 von Jobs DIS AG

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Telefonischer Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Teilzeit, Vollzeit 52064 Aachen, 68159 Mannheim Heim Marketing bietet mittlerweile in zweiter Generation innovative Vertriebslösungen auf höchstem Niveau. Wir sehen uns als gewachsenes Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung als ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs Heim Marketing e.K.

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Für den Geschäftsbereich Market Research unseres Kunden am Standort in Mannheim suchen wir zeitnah Verstärkung für das Marktforschungs-Team. Bewerben Sie sich noch heute als Telefonischer Kundenberater m/w/d . Die Position ist in Teil- oder ...

Erstellt 05.11.2024 von Jobs Actief Mannheim Personalmanagement GmbH

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Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen zu sprechen Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen nicht nur erfahrene Vertriebsprofis, sondern auch solche, die es werden möchten Das einzige Talent, was du mitbringen solltest, ...

Erstellt 05.11.2024 von Jobs Actief Mannheim Personalmanagement GmbH

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1. 000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte alles ...

Erstellt 03.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Sie möchten eine angenehme Arbeitszeit von MO. -FR im normalen Büroarbeitszeitfenster Dann suchen wir Sie als Kundenberater Vertriebsinnendienst. Kein Produktverkauf m/w/d für eine Vollzeittätigkeit im Raum Mannheim bei ...

Erstellt 24.09.2024 von Jobs SAHR EXPERTS GmbH

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Kundenberater im Gesundheitswesen m/w/d Inbound Vollzeit Mannheim Sie wollen Karriere in der Healthcarebranche machen Ein Grund mehr, jetzt zur helena GmbH zu kommen. Schaffen Sie mit uns den Einstieg zum Aufstieg. Die ...

Erstellt 31.07.2024 von Jobs Helena GmbH

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.