Kundenberater Jobs in Frankfurt am Main

52 Jobs gefunden

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Kundenberater Immobilienservice (m/w/d)

Die Schnabel Management GmbH ist eine Liegenschaftsverwaltung mit Sitz in Frankfurt am Main, welche vorwiegend Wohnungsimmobilien aber auch gewerbliche Objekte, darunter auch Hotelimmobilien aus dem eigenen Immobilienbestand in Frankfurt und ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Schnabel Management GmbH

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Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bankenwesen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie mit Offenheit und Engagement überzeugen. Unser Mandant, eine der führenden Regionalbanken in Deutschland, sucht aktuell nach ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs DIS AG

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Verkäufer / Kundenberater - Matratzen Bettwaren (m/w/d)

So stabil wie eine gute Matratze Deine Zukunft bei Matratzen Concord. Wusstest du, dass ca. 40 aller Menschen in Deutschland schlecht schlafen Das sind über 30 Millionen Leute, die vermutlich noch nichts von uns gehört haben. Dabei stehen ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Matratzen Concord GmbH

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Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir suchen einen telefonischen Kundenbetreuer m/w/d, dem ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs DIS AG

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Kundenberater Kasse im Bankenwesen (m/w/d)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest Teil eines engagierten Teams werden Für unseren Standort im Main-Taunus-Kreis suchen wir ab sofort einen Kundenberater m/w/d mit Kassenabschluss. In dieser vielseitigen ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs DIS AG

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kaufmännischer Mitarbeiter im Gebäudemanagement (m/w/d)

Die frankfurter werkgemeinschaft fwg ist ein gemeinnütziges Sozialwerk zur Rehabilitation, Inklusion und Betreuung von Menschen mit einer psychischen Erkrankung. Unsere Angebote in zwei Verbünden bieten Menschen in seelischer Not je nach ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs frankfurter werkgemeinschaft e.V.

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Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest Teil eines engagierten Teams werden Für unseren Standort im Main-Taunus-Kreis suchen wir ab sofort einen Kundenberater m/w/d mit Kassenabschluss. In dieser vielseitigen ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs DIS AG

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Ausbildung zum Kaufmann fuer Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und laesst dabei keine Wuensche offen. Du bist fuer unsere ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Junior Kundenberater m/w/d Handelsmarketing Referenz 12-200229 Sind Kommunikation und Organisation genau Ihre Stärken Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie Wir suchen für eine renommierte Werbeagentur am Standort Frankfurt am Main im ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs Amadeus Fire AG

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Ausbildung zum Kaufmann fuer ITSystemManagement (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer ITSystemManagement lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles ueber die Vermarktung und die Bereitstellung von massgeschneiderten ITLoesungen fuer unsere Kundinnen und ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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Sie suchen einen neuen Job Für unseren Kunden in Frankfurt / Niederrad suchen wir einen Kundenberater gn Sozialversicherung in Vollzeit. Arbeitszeit 40h / Woche, zwischen 6 - 22 Uhr, Wochenende möglich. Unser Angebot an Sie Sie erwartet nach ...

Erstellt 18.11.2024 von Jobs MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office

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Kundenberater Outbound-Telefonie im B2B-Geschäft (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Kundenberater m/w/d für Outbound Telefonie im B2B-Geschäft in Frankfurt Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs DIS AG

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Du möchtest eine neue berufliche Herausforderung annehmen und fragst Dich, ob ein Quereinstieg das Richtige für Dich ist Bei CHECK24, Deutschlands größtem Vergleichsportal, bieten wir Dir genau diese Chance Werde Teil unserer ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs CHECK24

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Kundenberater Quereinstieg InsurTech (m/w/d)

Du möchtest eine neue berufliche Herausforderung annehmen und fragst Dich, ob ein Quereinstieg das Richtige für Dich ist Bei CHECK24, Deutschlands größtem Vergleichsportal, bieten wir Dir genau diese Chance Werde Teil unserer ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs CHECK24

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Kundenberater im Kassengeschäft m/w/d Referenz 12-200027 Für ein Kreditinstitut im Osten Frankfurts suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Kundenberater. Unser Kunde ist eine etablierte Regionalbank, die ihren ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs Amadeus Fire AG

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Kundenberater in im Ticket Center - befristet für 1 Jahr - (m/w/d)

Als Verkehrsdienstleisterin arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts als Arbeitgeberin kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main

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Für unseren Mandanten, eine große Bank in Frankfurt am Main, suchen wir derzeit Verstärkung in der Individualberatung für Immobilienfinanzierung. Mit unserem Kontakt zum Arbeitgeber haben Sie die Möglichkeit, bei einem Arbeitgeber mit ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs DIS AG

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Junior Kundenberater für die Region Mitte (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Kundenberater für die Region Mitte m/w/d Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten um das Leben von Menschen auf der ganzen ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs Aon

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Kundenberater Versicherung m/w/d Referenz 12-200023 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld einsetzen Dann zögern Sie nicht und reichen Sie Ihre Bewerbung noch ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs Amadeus Fire AG

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.