Kundenberater Jobs in Lübeck

19 Jobs gefunden

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Kundenberater Baufinanzierung B2B-Plattform (m/w/d)

Das sind wir , 100 ige Tochtergesellschaft des FinTech-Unternehmens Hypoport SE, zählt mit über 13. 000 aktiven Makler innen zu den führenden Maklerpools in Deutschland. Wir arbeiten - immer mit dem Blick darauf, die passgenaue ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Qualitypool GmbH

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Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten u. a. in Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenberater m/w/d für Inbound sowie Outbound Projekte. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Ihre Aufgaben - ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Certa Personalmanagement GmbH

Ausbildung
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Ausbildung zum Kaufmann fuer ITSystemManagement (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer ITSystemManagement lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles ueber die Vermarktung und die Bereitstellung von massgeschneiderten ITLoesungen fuer unsere Kundinnen und ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung

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It s a match Als versierter Kundendienstmitarbeiter passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Lübeck. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute Wir lieben Diversität und begrüßen daher ...

Erstellt 16.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Kundenberater Verkauf Services, Solution Reparaturen (m/w/d)

Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs MediaMarktSaturn

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Quereinsteiger aufgepasst Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für die Servicehotline. Sie teamfähig, motiviert und haben eine gute Auffassungsgabe Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Kundenberater Kundenservice (m/w/d)

Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs MediaMarktSaturn

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Wir bringen Menschen zusammen das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice mit einem unserer Geschäftspartner in ...

Erstellt 06.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushaltsgeräte (m/w/d)

Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs MediaMarktSaturn

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Das sollten Sie sich mal genauer ansehen Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundendienstmitarbeiter am Standort Lübeck. Könnte passen, sagen Sie Dann schnell bewerben Und wir meinen schnell einfach nur mit Namen, ...

Erstellt 06.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone Vertragsgeschäft (m/w/d)

Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs MediaMarktSaturn

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Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten u. a. in Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenberater m/w/d für den multilingualen Bereich mit polnisch, tschechisch oder italienisch Sprachkenntnissen. Eine ...

Erstellt 05.11.2024 von Jobs Certa Personalmanagement GmbH

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Für unseren überregionalen Partner suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d mit geplanter und langfristiger Übernahme Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung, ansprechende Sozialleistungen bAV, Vwl, etc. , Urlaubs- und ...

Erstellt 05.11.2024 von Jobs Pluss Personalmanagement GmbH

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Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk Aktuell suchen wir in Lübeck einen Kundendienstmitarbeiter. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie ...

Erstellt 05.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Alles wird teurer und wir helfen Ihnen, Ihr Portemonnaie wieder zu füllen Mit Randstad Callflex, dem Marktführer im Bereich Kundenservice, bieten wir Ihnen hier einen attraktiven Job als Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit ...

Erstellt 02.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung unserer Kunden als Problemlöser Dann bist du als Kundenberater m/w/d bei Boels in Lübeck - Dänischburg ...

Erstellt 25.08.2024 von Jobs Boels Rental Germany GmbH

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.