Stellenangebote Kundenberater

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Fachverkäufer / Fachberater (m/w/d)

Werde Teil des POLO Teams in Linden als VERKÄUFER / KUNDENBERATER M/W/D FÜR MOTORRADBEKLEIDUNG / TECHNIK UND HELME - AUCH QUEREINSTEIGER. Das zeichnet Dich Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs POLO Motorrad und Sportswear GmbH

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM Die LVM Versicherung Für unsere erfolgreiche LVM-Versicherungsagentur in Emstek Landkreis Cloppenburg suchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Fachberater/Fachverkäufer (m/w/d)

Werde Teil des POLO Teams in Linden als VERKÄUFER / KUNDENBERATER M/W/D FÜR MOTORRADBEKLEIDUNG / TECHNIK UND HELME - AUCH QUEREINSTEIGER. Das zeichnet Dich Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs POLO Motorrad und Sportswear GmbH

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Kommen Sie zu zeitconcept - wir sind bekannt dafür, dass unsere Mitarbeiter m/w/d sich bei uns wohlfühlen. Für unseren Kunden - ein Unternehmen mit Sitz in Regenstauf - suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d . Kurz und knackig - die ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in Heidelberg / Mannheim (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in Freiburg / Freudenstadt / (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/ Ihre Aufgaben - ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in Ulm / Augsburg / Ravensburg (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in München / Rosenheim / (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM Die LVM Versicherung Für unsere erfolgreiche LVM-Versicherungsagentur in Münster OT Handorf suchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM wollen wir ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in Koblenz / Bitburg / Montabaur (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM LVM Versicherung Für unsere erfolgreichen LVM-Versicherungsagenturen in Amorbach Landkreis Miltenberg suchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Kundenberater Bausparen und Baufinanzierung in Aschaffenburg / Würzburg / Bad (m/w/d)

Über uns Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LBS Landesbausparkasse Süd

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Zusammen wachsen Karriere mit der LVM Die LVM Versicherung Für unsere erfolgreiche LVM-Versicherungsagentur in Fürstenau Landkreis Osnabrück suchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs LVM Versicherung

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationstalent in Oldenburg gesucht Du bist kommunikativ, empathisch und bringst Leidenschaft für deine Arbeit mit Dann bist du bei uns genau richtig Wir von Piening bieten dir einen modernen, inspirierenden Arbeitsplatz, in dem du ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bankenwesen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie mit Offenheit und Engagement überzeugen. Unser Mandant, eine der führenden Regionalbanken in Deutschland, sucht aktuell nach ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs DIS AG

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Telefonischer Kundenberater - Inbound (m/w/d)

Wir bewegen Menschen - Menschen bewegen uns Unser Partner-Unternehmen sucht einen zuverlässigen und motivierten Callcenter Agenten m/w/d für den Inbound-Bereich, der sowohl Deutsch als auch Holländisch beherrscht. Als Callcenter Agent bist ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Kundenberater/Mitarbeiter Service m/w/d - Bank in Esslingen am Neckar Wir von marschner consulting haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zu Ihrem Traumjob im Rahmen der Personalvermittlung zu verhelfen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Marschner consulting GbR

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.