Kundenberater Jobs in Berlin

102 Jobs gefunden

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Kundenberater Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Wir machen Wünsche machbar unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von ...

Erstellt 21.10.2024 von Jobs Creditplus Bank AG

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Ganz gleich, ob Du einen Einstieg nach Deiner Ausbildung suchst oder bereits erste Berufserfahrung mitbringst wenn Du Lust hast Deine Karriere im Kundenservice zu starten, dann bist Du bei uns genau richtig Wir bieten Dir das Sprungbrett dafür. ...

Erstellt 10.11.2024 von Jobs CHECK24

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Kundenberater (m/w/d)

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7. 500 Mitarbeitenden und 4, 2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Der ...

Erstellt 11.10.2024 von Jobs DEVK Versicherungen

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Über uns Eine Großbaustelle, ein Festivalgelände oder die neue Terrasse im Garten deines Nachbarn du hast unsere orangefarbenen Maschinen bestimmt schon einmal gesehen. Wir sind Boels, eines der größten Vermietungsunternehmen Europas. Als ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs Boels Rental

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Kundenberater in Vollzeit - Berlin Flughafen (m/w/d)

Kundenservice liegt dir im Blut Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen Dann bist du bei uns genau richtig Über uns Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei ...

Erstellt 09.10.2024 von Jobs Enterprise Mobility

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Ab sofort suchen wir zur Vermittlung motivierte Call Center Agents m/w/d im technischen Support für die Unterhaltungselektronik. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Erstverkäufer/Kundenberater Frische- und Bedientheke im Großraum Berlin (m/w/d)

Erntefrisches Gemüse, herrliche Gewürze, exotische Früchte ganz klar Lebensmittel sind unsere Leidenschaft. Deine auch Dann werde Teil des HIT-Teams Wir, die HIT Handelsgruppe, sind seit einem ganzen Jahrhundert eine feste Größe im ...

Erstellt 07.10.2024 von Jobs HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG

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Für einen renommierten Kabelanbieter in Berlin suchen wir zur Vermittlung flexible Kundenberater m/w/d im Inbound. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. callcenter ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft für spannende Kunden in ...

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Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Sals Agent / Quereinsteiger m/w/d Standort Berlin Anstellungsart en Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit 119, 17 - 151, 67 Stunden pro Monat Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs Templex Personal & Service GmbH

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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d)

Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft für spannende Kunden in ...

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PerZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und aktuell an fünf Standorten in Berlin vertreten. Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen sehr bekannten Bestellannahmeservice, freundliche Kundenberater/innen in Berlin. Bewerben Sie sich ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Kundenberater FRITZ -Support Niederlande (m/w/d)

Wir bei AVM glauben, dass Technologie die Welt besser macht Millionen von Menschen finden dank unserer marktführenden Produkte - allen voran unsere FRITZ Box - den Weg ins Internet oder verwandeln ihr Zuhause in ein Smart Home. Wie das geht ...

Erstellt 01.09.2024 von Jobs AVM GmbH

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DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG KEINE ZEITARBEIT / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE AVGS WERDEN AKZEPTIERT - KOSTENPFLICHTIG Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/ IHRE AUFGABEN ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs RADAS Jobbörse & Personalver. GmbH

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Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für die Energiewirtschaft aktuell mehrere Kundenbetreuer m/w/d . Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. callcenter perzukunft. ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Über den Job Die Position eines Kundenberaters m/w/d im Bereich Mieterservice in Vollzeit wird ausschließlich in Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Innerhalb der Servicezeiten des suchenden Wohnungsunternehmens gestalten Sie Ihre Arbeitszeit ...

Erstellt 08.11.2024 von Jobs Aventa Personalmanagement GmbH

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Kundenberater/in m/w/d Von der Job-Suche zum Karrierekick willkommen 40 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort Be More - Ihre Karriere-Profis Wir sind Ihre Personalvermittlungsfirma und bringen Arbeitssuchende, Azubis, ...

Erstellt 08.11.2024 von Jobs Makonda Rafael Be More

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.