Kundenberater Jobs in Nürnberg

73 Jobs gefunden

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Kundenberater Software Kanzlei-Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs Datev eG

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Einführung Die beste Sicht zum Traumjob Angebot - Fünfwöchige kostenfreie Schulung zur Einführung in die Kundenberatung - Attraktive Vergütung, 13. Gehalt sowie Prämienzahlungen - Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie, ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs SECAREER Mathias Müller

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Kundenberater Teamservice Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs Datev eG

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Kundenberater gn Backoffice Standort Nürnberg Anstellungsart en Vollzeit Arbeitszeit 38, 5 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Papp Personal GmbH & Co. KG

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Kundenberater für den Bereich der gewerblichen KFZ-Versicherung (m/w/d)

Wir sind ein inhabergeführter Versicherungsmakler und seit vielen Jahren in der Metropolregion Nürnberg beheimatet. Als Spezialmakler entwickeln wir maßgeschneiderte und individuelle Lösungen für die mittelständische Industrie im Bereich der ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs Martens & Prahl Gruppe

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FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als technische r ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs FERCHAU GmbH

Ausbildung
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Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)

Gestalte mit uns die digitale ZukunftWerde Teil unseres internationalen Netzwerks mit rund 200. 000 Beschäftigten und gestalte mit uns die digitale Zukunft. Bei uns arbeitest du an Projekten, die unsere Gesellschaft voranbringen. Wir ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs Deutsche Telekom AG

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Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs I. K. Hofmann GmbH

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Kundenberater (m/w/d)

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7. 500 Mitarbeitenden und 4, 2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Du ...

Erstellt 12.11.2024 von Jobs DEVK Versicherungen

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Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs I. K. Hofmann GmbH

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Kundenberater Financial Planning und Wealth Management, 100 - Einstieg (m/w/d)

Das VZ VermögensZentrum ist ein sehr erfolgreicher Finanzdienstleister mit Schweizer Wurzeln. Zum dritten Mal in Folge wurden wir zum besten Vermögensverwalter Deutschlands ausgezeichnet. Wir helfen Kunden nicht nur bei ihren Geldanlagen, ...

Erstellt 08.11.2024 von Jobs VZ VermögensZentrum Deutschland

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Kundenberater gn Backoffice Standort Nürnberg Anstellungsart en Vollzeit Arbeitszeit 38, 5 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs Papp Personal GmbH & Co. KG

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Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber ADAC Nordbayern e. V. Einsatzort 90403 Nürnberg Immer in Bewegung und da, um zu helfen Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter ...

Erstellt 06.11.2024 von Jobs meinestadt.de

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Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir Sie als Erfahrener Kundenberater m/w/d Meine Aufgaben Eigenständige Beantwortung von ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs Lorenz Personal GmbH & Co. KG

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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft für spannende Kunden in ...

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Wir suchen Kommunikationstalente, die Freude daran haben, Kunden weiterzuhelfen und eine wichtige Rolle im Kundenservice zu übernehmen. Ihre Aufgaben - Telefonische Kundenbetreuung - Anliegenlösung - Datenpflege - Produkt- und Serviceberatung ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs I. K. Hofmann GmbH

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Kundenberater Teamservice Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere ...

Erstellt 31.10.2024 von Jobs Datev eG

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Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Kundenberater Service m/w/d Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Personalvermittlung Hier die Eckdaten zum Job - Nürnberg ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d)

Wir suchen ab sofort Dich in Voll-/Teilzeit als Call Center Mitarbeiter m/w/d Outbound für Bestandskunden Mediaphon Telemarketing GmbH steht für qualitativ hochwertiges Telemarketing. Wir beraten telefonisch mehr als 150. 000 Bestandskunden ...

Erstellt 30.10.2024 von Jobs mediaphon telemarketing gmbh

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Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Kundenberater Service m/w/d Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Personalvermittlung Hier die Eckdaten zum Job - Nürnberg ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen

Kundenberater sind Experten im Umgang mit Kunden und spielen eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden zuständig und sorgen für deren Zufriedenheit. In diesem Artikel erfahren Sie everything, was Sie über den Beruf Kundenberater wissen müssen, von der Ausbildung und den Voraussetzungen bis hin zu den Karrierechancen und Risiken.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Kundenberater

Um Kundenberater zu werden, ist in der Regel keine bestimmte Ausbildung erforderlich. Allerdings verfügen die meisten Kundenberater über einen Abschluss in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen von Vorteil:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Starkes Problembewusstsein und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Kundenservice-Software und -Prozessen
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was verdient ein Kundenberater in Deutschland

Das Gehalt eines Kundenberaters in Deutschland variiert je nach Erfahrung, Qualifikationen und Branche. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt bei etwa 35.000 Euro brutto pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Kundenberater aus

Kundenberater führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Datenerfassung und Berichterstattung

Welche Weiterbildungen gibt es für Kundenberater

Um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern, können Kundenberater verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen, darunter:

  • Zertifizierungen im Kundenservice (z. B. CCAP, ICP)
  • Schulungen in spezifischen Kundenservice-Techniken (z. B. Active Listening, Konfliktlösung)
  • Kurse in Business Communication und Marketing

Welche Karrierechancen hat man als Kundenberater

Kundenberater haben gute Karrierechancen. Mit Erfahrung und Weiterbildung können sie in Führungspositionen wie Teamleiter oder Contact Center Manager aufsteigen. Andere mögliche Karrierewege sind:

  • Key Account Manager
  • Customer Success Manager
  • Business Analyst

Wie ist die berufliche Zukunft als Kundenberater und Risiken durch Ki

Die berufliche Zukunft als Kundenberater ist vielversprechend. Da die Bedeutung des Kundenservice weiter zunimmt, wird die Nachfrage nach qualifizierten Kundenberatern weiter steigen. Allerdings gibt es auch Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), die bestimmte Aufgaben automatisieren kann. Kundenberater müssen sich daher ständig weiterbilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

Kundenberater findet man in einer Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Einzelhandel
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Technologie
  • Tourismus

Welche Firmen in Deutschland brauchen Kundenberater

Viele Unternehmen in Deutschland suchen Kundenberater, darunter:

  • Amazon
  • Vodafone
  • Deutsche Bank
  • SAP
  • Allianz

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Kundenberater in Deutschland ist gering. Allerdings kann die Arbeitslosigkeit in bestimmten Branchen oder Regionen höher sein.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland

Die Beschäftigungszahlen für Kundenberater in Deutschland steigen. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung des Kundenservice zurückzuführen.