Stellenangebote Manager Customer Relations

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Chief Marketing Officer Germany Poland UK (m/w/d)

At Spyrosoft, we are at the forefront of digital transformation, driving innovation and delivering exceptional value to our customers. Our mission is to shape technology, together. We are seeking a dynamic and visionary Chief Marketing ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Spyro Soft

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Head of Marketing - DACH (m/w/d)

Your Mission The Head of Marketing DACH is in charge of owning and developing the Marketing strategy for the DACH region. In collaboration with the GM and the other regional functional leaders, they are responsible for building the most ...

Erstellt 01.11.2024 von Jobs Tellent

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Head of Marketing - DACH (m/w/d)

Your Mission The Head of Marketing DACH is in charge of owning and developing the Marketing strategy for the DACH region. In collaboration with the GM and the other regional functional leaders, they are responsible for building the most ...

Erstellt 01.11.2024 von Jobs Rotterdaminnovationcity

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Head of Marketing (m/w/d)

Join the Digital Career Institute Du tust es für den Click - Dein Team auch Aktuell suchen wir für unseren Standort Berlin eine n Head of Performance Marketing all genders, dessen Passion das Analysieren von Daten ist, die Fähigkeit ...

Erstellt 31.10.2024 von Jobs Digital Career Institute GmbH

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Head of/Director Customer Marketing (m/w/d)

ABOUT THE ROLE The Head of Customer Marketing at Talon. One will spearhead a new sub-function focused on retaining and growing our customer base. This role is responsible for leading the marketing strategy across product adoption, upsell ...

Erstellt 30.10.2024 von Jobs Talon.One GmbH

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Gehalt eines Manager Customer Relations (m/w/d)

Manager Customer Relations sind für die Leitung und Steuerung des Kundendienstes eines Unternehmens verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass die Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden und dass die Kunden zufrieden sind. Manager Customer Relations arbeiten in der Regel in Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen.

Aufgaben eines Manager Customer Relations

  • Leitung und Steuerung des Kundendienstes
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundendienststrategien
  • Schulung und Weiterbildung von Kundendienstmitarbeitern
  • Kontrolle der Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens

Ausbildung und Qualifikation eines Manager Customer Relations

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Fach
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement und Qualitätsmanagement
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Gehalt eines Manager Customer Relations

Das Gehalt eines Manager Customer Relations variiert je nach Branche, Unternehmensgröße und Berufserfahrung. In der Regel liegt das Gehalt zwischen 60.000 und 100.000 Euro brutto pro Jahr.
  • Einstiegsgehalt: 60.000 - 70.000 Euro brutto pro Jahr
  • Durchschnittliches Gehalt: 75.000 - 85.000 Euro brutto pro Jahr
  • Gehalt für erfahrene Manager: 90.000 - 100.000 Euro brutto pro Jahr

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehälter von Manager Customer Relations variieren auch je nach Bundesland. In der Regel sind die Gehälter in den Großstädten höher als in den ländlichen Gebieten.
  • Berlin: 80.000 - 90.000 Euro brutto pro Jahr
  • Hamburg: 75.000 - 85.000 Euro brutto pro Jahr
  • München: 85.000 - 95.000 Euro brutto pro Jahr
  • Köln: 70.000 - 80.000 Euro brutto pro Jahr
  • Frankfurt am Main: 75.000 - 85.000 Euro brutto pro Jahr