Kundenbetreuer Jobs in Essen

19 Jobs gefunden

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Ausbildung Immobilienkauffrau mann Schwerpunkt Kundenservice Essen (m/w/d)

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Erstellt 17.11.2024 von Jobs Vonovia SE

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Vonovia stellt sich vor Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548. 000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Vonovia

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Kundenbetreuer Gesundheitswesen (m/w/d)

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales ...

Erstellt 15.11.2024 von Jobs opta data Gruppe

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Als Private Arbeitsvermittlung KEINE Zeitarbeit vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- ...

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Sachbearbeiter in / Kundenbetreuer in im Kundenservice (m/w/d)

Vonovia stellt sich vor Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548. 000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70. ...

Erstellt 31.10.2024 von Jobs Vonovia

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Neue Chancen nutzen. Wenn Sie im Raum Essen eine neue berufliche Herausforderung wünschen, bietet unser dort ansässiger Auftraggeber eine ideale Gelegenheit Wir suchen ab sofort für ein interessantes Projekt am Standort Essen Agile ...

Erstellt 13.11.2024 von Jobs GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG

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Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Kreditservices, suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in m/w/d . Das dürfen Sie erwarten - Option auf anteiliges Homeoffice - Leistungsgerechte Vergütung gemäß ...

Erstellt 11.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Wir suchen für unseren Kunden, eine renommierte Bank, einen IT-Kundenbetreuer m/w/d / Support-Spezialist m/w/d für MultiCash Zahlungsverkehr. Aufgaben - Kundenbetreuung in der Anwendung MultiCash Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der ...

Erstellt 10.11.2024 von Jobs DEKRA Arbeit GmbH

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Wir suchen für einen unserer Kunden Premium Backoffice Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice für den Standort Essen. Ihre Aufgaben - eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle zu Reklamationen im In- und Outbound über ...

Erstellt 09.11.2024 von Jobs CALLPETER.de

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Wir suchen für ein seit über 35 Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Unternehmen und Ansprechpartner für Planungsaufgaben an Bildungseinrichtungen in Nordrhein-Westfalen und Hessen Sie Die Produkte nutzen zehntausende von ...

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Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche ...

Erstellt 18.09.2024 von Jobs BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Kunden im Raum Essen mehrere telefonische Kundenbetreuer m/w/d für eine Bestellannahme in Voll- und Teilzeit ab 20 Std. wöchentlich . Quereinsteiger und Studenten sind ...

Erstellt 17.09.2024 von Jobs Albatros Personaldienstleistungen GmbH

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Zur Unterstützung meines Unternehmens suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Versicherungskaufmann m/w/d mit Berufserfahrung im Privatkunden- und Gewerbegeschäft für den Innendienst. Gern auch Spezialist/in im ...

Erstellt 27.08.2024 von Jobs Assekuranzmakler Queißer GmbH & Co. KG

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Alles, was Sie über den Beruf Kundenbetreuer wissen müssen

Kundenbetreuer sind die Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Sie sind dafür verantwortlich, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten und ihnen bei allen Fragen und Problemen weiterzuhelfen.

Die Ausbildung zum Kundenbetreuer kann über verschiedene Wege erfolgen, wie z.B. eine Berufsausbildung, ein Studium oder eine Weiterbildung. Zu den Voraussetzungen für den Beruf gehören in der Regel eine gute Kommunikationsfähigkeit, ein freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung.

Das Gehalt eines Kundenbetreuers in Deutschland liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 30.000 und 50.000 Euro brutto pro Jahr.

Tätigkeiten eines Kundenbetreuers

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Beratung und Betreuung von Kunden

Weiterbildungsmöglichkeiten für Kundenbetreuer

Kundenbetreuer können sich durch verschiedene Weiterbildungen weiterqualifizieren, wie z.B.:

  • Fortbildung zum Serviceassistenten
  • Weiterbildung zum Servicetechniker
  • Weiterbildung zum Projektmanager

Karrierechancen als Kundenbetreuer

Kundenbetreuer haben gute Karrierechancen. Mit zunehmender Erfahrung können sie in Führungspositionen aufsteigen, wie z.B.:

  • Teamleiter Kundenservice
  • Abteilungsleiter Kundenservice
  • Geschäftsführer Kundenservice

Berufliche Zukunft und Risiken durch KI

Die berufliche Zukunft von Kundenbetreuern ist trotz des Einsatzes von KI weiterhin positiv. KI kann zwar einfache Aufgaben automatisieren, aber die menschliche Interaktion wird im Kundenservice immer noch sehr geschätzt.

Branchen mit Stellenangeboten für Kundenbetreuer

Stellenangebote für Kundenbetreuer finden sich in verschiedenen Branchen, wie z.B.:

  • Telekommunikation
  • Energieversorgung
  • Versicherung
  • Banken

Firmen in Deutschland, die Kundenbetreuer benötigen

Zu den Unternehmen in Deutschland, die regelmäßig Kundenbetreuer suchen, gehören:

  • Deutsche Telekom
  • Vodafone
  • E.ON
  • RWE
  • Allianz
  • Deutsche Bank

Arbeitslosenzahlen und Beschäftigungszahlen für Kundenbetreuer in Deutschland

Die Arbeitslosenzahlen für Kundenbetreuer in Deutschland sind gering. Im Jahr 2023 lag die Arbeitslosenquote bei nur 1,5 %. Die Beschäftigungszahlen sind hingegen hoch. Im Jahr 2023 waren in Deutschland rund 650.000 Kundenbetreuer beschäftigt.