Stellenangebote Callcenteragent

352 Jobs gefunden

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Callcenteragent (m/w/d)

Kundenservice im Inbound ist genau Dein Ding Dann melde Dich direkt bei uns, denn unser Kunde mit Sitz in der Bremer Neustadt braucht 50 Callcenteragents m/w/d in der Inbound- Telefonie Du kannst vor Ort in Teilzeit ab 25 Stunden/Woche oder ...

Erstellt 20.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Für einen namenhaften Kunden in Frankfurt Oder suchen wir ab sofort 5 Callcenteragents m/w/d . Das bieten wir Ihnen - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Tempton Personaldienstleistungen GmbH

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Callcenteragent im Homeoffice - zeitlich flexibel (m/w/d)

Willkommen in unserem Team Bereit für einen großartigen Start Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200Euro Doch das ist erst der Anfang Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9 aufstocken, während unser monatlicher ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs TDM

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Callcenteragent (m/w/d)

Kundenservice im Inbound ist genau Dein Ding Dann melde Dich direkt bei uns, denn unser Kunde mit Sitz in der Bremer Neustadt braucht 50 Callcenteragents m/w/d in der Inbound- Telefonie Du kannst vor Ort in Teilzeit ab 25 Stunden/Woche oder ...

Erstellt 19.11.2024 von Jobs Piening GmbH

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Im Auftrag eines Unternehmens welches Prepaid Karten vertreibt, suchen wir einen Callcenteragent m/w/d in einer Vollzeitanstellung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Callcenteragent Flexibel im Home Office (m/w/d)

Willkommen in unserem Team Bereit für einen großartigen Start Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200Euro Doch das ist erst der Anfang Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9 aufstocken, während unser monatlicher ...

Erstellt 17.11.2024 von Jobs TDM

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Wir bringen Menschen zusammen das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter im Kundendienst mit einem unserer ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Callcenteragent Vollzeit 14, 31Euro (m/w/d)

Sie suchen eine spannende Tätigkeit und bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir suchen für unseren Kunden aus Düsseldorf und Mönchengladbach Callcenteragenten m/w/d zur Festeinstellung. Das ...

Erstellt 14.11.2024 von Jobs Tempton Personaldienstleistungen GmbH

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M Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Call Agent bei unserem Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Voll- oder Teilzeit in Gladbeck auf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Randstad Deutschland

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Callcenteragent Outbound (m/w/d)

Callcenteragent Outbound m/w/d Wir suchen Verstärkung für unseren Vertriebsinnendienst. Du hast Freude am Telefonvertrieb, möchtest Teil eines motivierten Teams werden und uns mit deinem Engagement sowie deiner Expertise unterstützen Dann ...

Erstellt 07.11.2024 von Jobs KENT Deutschland GmbH

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TOP Job in Magdeburg Ab sofort suchen wir mehrere Telefonisten im Inbound Bereich Bist du kommunikativ, lösungsorientiert und liebst es, Menschen zu helfen Jeden Tag meisterst du Anrufe, löst verschiedene Probleme im Handumdrehen und zauberst ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Manpower GmbH & Co. KG

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Unser Unternehmen ist dringend auf der Suche nach freundlichen Kundenbetreuern m/w/d im Bereich Inbound- Logistik in Berlin. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter 49 30 2360880 oder per Email marzahn. callcenter ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das sich durch erstklassigen Kundenservice auszeichnet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Callcenter Agent m/w/d, der flexibel tätig ist und sich mit Engagement und ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs Bettina Stanke - In Time PersonalSolutions

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Für ein Reiseverkehrsunternehmen suchen wir derzeit einen kompetenten Callcenter-Agent/in m/w/d in Berlin. Die Arbeitsstelle wird in Vollzeit angeboten und wird leistungsgerecht vergütet. Bewerben Sie sich bei Interesse noch heute bei uns. ...

Erstellt 21.11.2024 von Jobs PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Über SYNERGIE Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen persönlich, individuell, nachhaltig Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du ...

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Callcenteragent - Alles, was Sie wissen müssen

Der Beruf des Callcenteragenten ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Callcenteragenten sind für die Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen sowie den schriftlichen Kontakt mit Kunden per E-Mail oder Chat zuständig.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Callcenteragent

Die Ausbildung zum Callcenteragenten ist in der Regel eine innerbetriebliche Schulung, die vom jeweiligen Unternehmen durchgeführt wird. Voraussetzung für die Ausbildung ist in der Regel ein mittlerer Bildungsabschluss und gute Deutschkenntnisse.

Was verdient ein Callcenteragent in Deutschland

Das Gehalt eines Callcenteragenten in Deutschland richtet sich nach verschiedenen Faktoren wie Berufserfahrung, Qualifikationen und Arbeitsort. Laut Bundesagentur für Arbeit beträgt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Callcenteragenten in Deutschland 36.000 Euro brutto.

Welche Tätigkeiten führt ein Callcenteragent aus

Die Tätigkeiten eines Callcenteragenten umfassen unter anderem:

  • Bearbeitung von eingehenden Anrufen
  • Tätigung von ausgehenden Anrufen
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
  • Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Erstellung von Berichten

Welche Weiterbildungen gibt es für Callcenteragent

Um seine Qualifikationen als Callcenteragent zu erweitern, gibt es verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten:

  • Geprüfter Callcenteragent (IHK)
  • Geprüfter Servicefachkraft (IHK)
  • Callcenter Manager (IHK)

Welche Karrierechancen hat man als Callcenteragent

Mit einer Weiterbildung kann ein Callcenteragent seine Karrierechancen verbessern und in Führungspositionen aufsteigen. Mögliche Karrierewege sind beispielsweise:

  • Callcenterleiter
  • Teamleiter
  • Qualitätssicherungsbeauftragter

Wie ist die berufliche Zukunft als Callcenteragent b.z.w Gefahr durch KI

Der Beruf des Callcenteragenten wird sich in Zukunft durch die Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) verändern. KI-basierte Technologien können bereits heute einfache Kundenanfragen automatisieren. Es wird erwartet, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren fortsetzen wird.

Allerdings ist es unwahrscheinlich, dass KI Callcenteragenten vollständig ersetzen wird. KI-Systeme sind zwar in der Lage, einfache Aufgaben zu automatisieren, aber sie können noch keine komplexen Kundenprobleme lösen.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Callcenteragent?

Stellenangebote als Callcenteragent findet man in verschiedenen Branchen, darunter:

  • Telekommunikation
  • Energie
  • Banken und Versicherungen
  • Handel
  • Dienstleistungen

Welche Firmen in Deutschland brauchen Callcenteragent

Zu den Unternehmen in Deutschland, die Callcenteragenten benötigen, gehören unter anderem:

  • Vodafone
  • Telekom
  • Deutsche Bank
  • Allianz
  • Amazon

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Callcenteragent in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Callcenteragenten in Deutschland lag im Jahr 2022 bei 3,8 %.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Callcenteragent in Deutschland

Die Zahl der Beschäftigten als Callcenteragent in Deutschland lag im Jahr 2022 bei rund 500.000.